出典：d-navi004.com
こんちわっ！タップです。
「LINEのランキングの取得に
失敗しました。一度タイトルに
戻ります。」って、ヲイぃぃぃ！
せっかく楽しんでたのに～!!え?
コインとかハートってどうなるの?
そもそも何が原因でこんなエラーが
発生しているのでしょうか？
実はこれ、アレの予感がします…。
もくじ
最近多発しているエラーコード71は運営側の不具合が原因
以前にも運営側に発生した障害で
ツムツムやLINEアプリが強制終了
するということがありました。
その時の原因はアプリに
不具合があったり、許容アクセスの
限界を超えてしまったのが原因
だったようです。
ツムツムアプリは公開当初から
不具合がよく起きてて、アップデート
する度に落ちるという現象がけっこう
報告されています。
エラーコード71って何？
これは残念ながら運営がらみの
障害のようです。
特にアプリや携帯端末の異常
ではなく、恐らくツムツムを運営
しているサーバー側で何か
問題が起きた事で通信状況に
障害が起きていると思われます。
前もこんな感じの運営側の問題で、
プレイヤーがやきもきしました。
⇒ 【不具合】LINEエラーコード1001と1003が出た時にやってみる対処法
今回エラー71と似たような障害で
「1」「72」「インフォメーション
エラー」も起きているようです。
これも通信障害みたいなので、
いくつか対策方法をやってみると
復旧する可能性があります。
現在確認されている復旧方法
通信障害と思われるので
メンテナンスに入る可能性が
大きいです。
こうなるとツムツムが長時間
プレイできなくなる事もあって
ガッカリです。
しかし、いくつかこれをクリアする
事ができた事例がありました。
【エラー71を解決する?方法】
- (プレイ途中で出たら)待機する
- アプリの再起動
- 端末の再起動
- メンテナンス終了を待つ
1.については、プレイ中に下のような小窓が出てきて
「ツムツムは応答して
いません。このアプリを
強制終了しますか？」
と聞かれます。
しかしタップできるコマンドが
３つあって「待機」・「レポート」・
「OK」です。
しばらく待てるなら迷わず「待機」
を選んで放置しましょう。
うまく行けば再開できるかも
しれません。（その間、何も
できなくなる）
同じような小窓がポップアップ
してくるケースでは次の場合
有無を言わさず強制終了になる
ようなので注意です。
「問題が発生したため、
[ツムツム]を終了します。」
ちなみにこの強制終了が発生の
場合(多くはプレイ中)、次の事が
起きます。
- ハートが1個分なくなる
- クリアすればもらえるはずの
スコアやコインはもらえない - アイテムを使うために使用した
コインやアイテムチケットはなくなる
こ、これは…(汗
やっぱ少しでも「待機」するか、
メンテナンス後のお詫び待ちに
期待する感じですかね。
何だか納得のいかない結果ですが、
運営側も頑張っているはずなので
気長に待つしかないですね。
じゃ、まったねー。
