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【電話番号認証】LINEから不正な番号といわれて認証できない時の対策

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※ おことわり

記事作成当時の状況と現状が異なる場合があり、必ずしもこの記事の内容が反映されるとは限りません。

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こんちわっ!タップです。
「新しく買った携帯でLINEやろ~♪」
と思って登録作業進めてたら
「不正な番号です」とか出て全く先に
進めない…って事がたまにあります

そんな時にどうすればこの場を
切り抜けられるか!?…いつもの
ように対処方法を紹介しますね。



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LINEアカウント登録時に電話番号が使えない場合の対処方法

この現象に関する原因っていくつか
パターンがあるんですが、今回の
場合だいたい3つくらいでしょうか?

「アカウント削除されて再登録
できない」「スパム扱いで番号が
凍結」「いわゆる不正な・無効な番号」
何が自分に当てはまっちゃったのか?

見分けるのも難しいとは思いますが
・・・では、それぞれ対処方法紹介します!

一時的なエラーの場合

1
出典:twitter.com/NAVER_LINE/status/486762636327936000

LINEアプリにありがちなサーバーや
通信エラーが原因と思われる場合、
こんな風に時間を置いてから同じ
操作をすると解決する事があると
公式見解でアナウンスしている
みたいです。

どのくらい間をおくかについては
「数日」といっています・・・

これまでのパターンからいって、
日をまたげばクリアになる事がある
ので夜の12時が過ぎるまで放置する
ことになるかも…

⇒ LINEでログイン制限されたら解除時間ってどれくらいかかる?

電話番号が使えないパターン

実は今もっている携帯の電話番号が
何かしらLINEの基準に引っかかった
パターンもあります。

大きく3つの現象について
紹介します。

1.電話番号の登録されているSIM
カードが実はデータ通信専用の
番号に設定されている場合、
認証できない
ようです。

↑格安SIMがたくさん出てきて
一番多いパターンになりつつある。

他にも…

2.LINEアカウントとして登録済みの
電話番号を後から再利用しようと
したパターン
に当てはまると、不正
利用扱いを受けます。

これは以前の携帯の持ち主が
アカウントを削除していない事が
原因で起きる現象です。

3.同じ電話番号で何回もアカウントを
作ろうとした
場合

アカウントを削除したら、一旦間を
置いてから新規作成することで
この現象を回避できそうです。

新規作成までどのくらい待つかは
それぞれですが、だいたい30分程度
空けるとトラブルが少ないような
感触があります。

この行動って、実は利用規約違反
らしいです
。(スパム認定)

「1.」の場合は全くダメなので、
諦めるしかありません。
LINEの仕様が変更されない限り
手がありません。

「2.」なら異議申し立てをする事で
LINE公式から何かしら手助けして
もらえるかもしれませんので、
「問い合わせフォーム」から「自分の
アカウントが知らない人に使われて
いる」を選択、詳細を送信すると
解決できるかもしれません。

⇒ 問題報告フォーム

「3.」の場合は、しばらく時間を
置いてから再チャレンジすれば
解決する事もあります。

ただし何度も繰り返してしまう事で、
その電話番号自体がスパム扱いされ
ブラックリスト入りしたら…
もぅその番号では登録できないかも。

ちなみに単純に打ち間違えの場合は
次のようなエラー案内が出ます。

「認証エラー」
認証手続きに失敗しました。しばらく経ってからもう一度お試しください。

このエラーが出たら
「あ、入力間違いなんだ」と思って
慎重に入力しなおしてください。

 
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不正利用認定を受けてしまった…

LINE側が認めていない利用方法
をしていると、ある日突然
(最初から)アプリが使えなくなる
ことがあります。

【不正利用認定されるパターン】
  • 短時間に何度もアカウントを
    作り直した
  • 1つの番号で複数のアカウントを
    利用した(しようとした)
  • 同じメッセージをたくさん
    友だちに送りつけた時
  • 誰かに通報されてしまった時
  • その電話番号が不正な利用を
    された番号だった
  • LINE掲示板に「出会い」目的で
    書き込みした
    (その判定を喰らった)
  • (本人の意思に関係なく)
    自分のIDがトーク画面で
    書き込まれた場合

これらのパターンの場合、
あまり良い結果は出ないかも…

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出典:twitter.com/NAVER_LINE/status/309587905586810881

公式見解で「利用規約違反」に
当てはまったユーザーは、一生
そのアカウントや番号が使えない
処置を徹底しているようです。

他にもこんな事が理由で
違反認定される事があるみたい…

⇒ 【やってはイケナイ】LINEアカウント停止削除になる規約違反と理由

もし本人に悪意が無い場合、
運営側へ誠意ある説明といきさつを
詳しくやり取りすると復活させて
もらえたという報告もあります。

ネットの世界も運営は人。

ちゃんと説明を誠実にすれば、
許してくれることもあるんですねー。

【不正利用認定からの復活パターン(可能性低)】
  • 電話番号を変えて新規登録
  • 端末を新規に変えて新規登録
  • 電話番号と端末の両方を変えて
    新規登録
  • Facebookで新規登録

可能性としては低いですが、
なんとしてもLINEを復活させたい
場合の最終手段です。

一番思い処分を受けているので、
普通のやり方では無理だと覚悟して
くださいね。

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じゃ、まったねー。

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