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【復活は?】LINEトーク履歴が何もしてないのに消えたらアプリのバグかも

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※ おことわり

記事作成当時の状況と現状が異なる場合があり、必ずしもこの記事の内容が反映されるとは限りません。

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出典:quaqua.me

こんちわっ!タップです。
去年の話ですが、iOS限定でLINEの
トーク履歴や友だちリストが突然消
えたという事がありました。

原因はアプリのアップデートした時
プログラムにエラーがあったから
のようです、怖いですねー。

最近でも小さなトラブルは起きている
ようなのですが、気になるのは
消えたトーク履歴を戻す方法が
ないか?ってことですね。



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LINEアプリのバグで消えたトーク履歴を取り戻す方法

今後も同じようなことが起こるか
どうかは怪しいですが、もし同じ事が
起きた時のために復活方法の備忘録
を残しておきます。

こちらの記事も参考に、突然の
エラーが起きたら思い出して
復活させてくださいね。

アプリ再起動の前にやること

LINEの動きがおかしいなーと
感じたらみんながやりがちな
アプリの再起動。

これやったらトーク履歴や
友だちリスト消えた(怒
って報告が多かったようです。(汗

なので、まずはトーク履歴は
バックアップを取る事をススメます。

件数が多いと大変ですが、
消えてなくなって泣きを見るよりは
マシですよね。

⇒ LINEの友達リストやトーク履歴をバックアップする方法

友達リストを復活させるには?

前回大騒ぎになった時、アプリを
一旦削除して、再インストールすると
「友だちリスト」は復活したようです。

もともと友だちリストはサーバー側に
預けてあるデータなので、それを
取り戻すために一度まっさら状態
にすると直る見込みがあるようです。

せっかく集めたスタンプも一旦
なくなりますが、後で再ダウンロード
すればまた使えるようになるので
時間はかかりますが、復活の
見込みはまだあります。

⇒ 【同一OS限定】携帯を機種変更してもLINEスタンプを引き継ぎ使う方法

やり取りしてる友達にトーク履歴を送ってもらう

トーク履歴はバックアップを取って
おかない限り、復活する見込みは
ありません

…というのは間違い。

今までやり取りしている相手先が
そのバックアップ元になりすw

友だちが素直に応じてくれるか
どうかは普段からの付き合い方
次第ですがw

ひとまず手順だけ紹介します。

 
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トーク履歴を送信する手順
【iOS編】

履歴を残したいトークルームを開く

友だちの名前の右にある
「V」マークをタップ

「トーク設定」

「トーク履歴を送信」をタップ

メールでトーク履歴を送信する

【android編】

履歴を残したいトークルームを開く

友だちの名前の右にある「V」をタップ

「トーク設定」

「トーク履歴をバックアップ」をタップ

「テキストでバックアップ」

メールで送信する

上の手順で今までの
トーク履歴を自分宛に送って
もらいます。

iOSについては自動アップデート
機能をONにしていた為に、
不具合のあるアップデートを
やってしまったということが
指摘されました。

一般的に自動アップデートは
セキュリティを高めるためにあった
方が良い機能ですが、LINEに
ついては様子見する事も
必要かもしれません。

追記 2015-09-24 アップデート後の
不具合情報

⇒ iOS9アップデート直後にLINEが真っ黒で開けない不具合について

自己責任といえば突き放された
感じもしますが、無料だけに何が
起こってもおかしくないアプリ何だなと
改めて考えさせられました。

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じゃ、まったねー。

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