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iOS9アップデート直後にLINEが真っ黒で開けない不具合について

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※ おことわり

記事作成当時の状況と現状が異なる場合があり、必ずしもこの記事の内容が反映されるとは限りません。

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こんちわっ!タップです。
iOSが8→9へアップデートしてから
早速一部のLINEユーザーの間で
不具合が出ているようです。

どんな症状が出て対策は
どうすればいいかについて
今分かってる情報をお伝えします。



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LINEヘビーユーザーはiOS9へのアップデートはしばらく待って…

毎回のLINEアプリかOSの
アップデートでは何かしら不具合や
トラブルが起きる印象があります。

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出典:https://twitter.com/ilovemusic_1104/status/644502281543487489

今回ネットで不具合報告があった
「起動画面が真っ黒になって
起動しない」という不具合について
どうしたらいいのか?

…なんですが、現状は
ユーザー側で対応できる事は
ほとんどないパターンのようです。

起動画面が真っ黒に…

いつものようにLINEを起動すると、
緑のLINE起動画面ではなく「真っ黒」
な状態が続いてしばらく何も
できないようです。

ただ2~3秒後には何事もなく
起動して、いつものように使える
そうなので安心してください。

少し立ち上がりに時間がかかる
パターンもあるようですが、
待っていれば起動できます。

【現在確認されてるLINEの不具合】
  • アプリを起動すると真っ黒になる
  • 画像が送れない
  • 起動できない
  • (機能ONでも)通知鳴らない
  • 通知が二重にされる
  • LINEマルチ(モンスト、
    パズドラ関連)が使えない
  • LINEマルチで正常に
    作動しない、強制終了する
  • 携帯が熱くなる
  • iphone5だとトラブルが多い
  • LINEで15秒程文字入力固まる

追記:2015/09/17 22:04:51

1
出典:https://twitter.com/s_ValleyBook/status/644426596489662464

専門用語ばかりで理解するのが
難しいですが、どうやらiOS9では
動作を許可していないプログラムが
働くと、アプリを強制終了するよう
セキュリティ面で対応している…
っぽいです。

たぶんLINEアプリも「認められない」
動作をするアプリとしてみられている
かもしれません。

改善や対策は?

この現象はiOSユーザー限定で
起きています。

OSのアップデートでLINEアプリが
正常動作しない原因はLINEアプリの
プログラムがiOS9に未対応なのが
原因です。

他の通信関連アプリでも
「クソ重い、遅い」という声が
聞こえます。

追記:2015/09/17 22:04:51

ひょっとするとアップデートで
追加されるデータ量が多いために
LINEが動くためのメモリが不足して
今回のような快適派と不快派に
わかれている事も考えられます。

2
出典:https://twitter.com/ngs_bs/status/644493653109440512

3
出典:https://twitter.com/Kenshiro_WLF/status/644502528214761474

もしLINEやiphoneの動きが重い
という人は、データの整理をして
様子を見るのもいいかも…。

⇒ LINEが開けない時の原因と対処方法!?実はこんな事が理由だった

 
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特に16Gbのiphone、メモリが1Gb
の端末利用者の場合、動作が
重くなる現象が起きてるようです。

LINE運営がこの対策に乗り出し、
プチアップデートがされるまで
この不具合は起きると思われます。

まだiOS9へアップデートしていない
ユーザーで、LINEのヘビーユーザー
はもうしばらくOSのアップデートを
待っている方がいいようです。

1
出典:did2memo.net/2015/09/17/naver-line-ios9-compatibility-info/

個人的にはアプリの不具合が
対策されるのを待つより、OSを
アップデートしない事で携帯の
セキュリティが弱くなる問題の方が
大きい
と考えます。

そのうちLINEもアップデートするはず
なので、先にiOSを8→9へ
アップデートして様子を見る方が、
より安全性は高いと思います。

LINEアプリより携帯の安全性を
最優先にした方がいいですよ!

どうするかはユーザーの考え方次第。

LINE以外のアプリもこれから対応
すると思うので、アップデートする
事で他のアプリにも影響がある
かもしれません。

追記

いろいろ調べてみると
現状ではアップデートで不具合を
感じる人が多いようです。

特に以下の条件に当てはまる
端末所有者は、アップデート
少し待ってみたほうがいいです。

【iOS9をオススメしない条件】
  • 保存容量が少ない端末(16Gb端末)
  • 実装メモリーが1Gbなどの端末
    (快適派は2Gbが多い)
  • iphone5ユーザー

どうしてもLINEを今までどおり
使いたいなら、iOS9のアップデート
は待った方が無難です。

「落ち着くまでLINEを使わないでも
大丈夫」って人は、アップデート
すればいいんです。

少し機械に自信のある人は
次の方法を試す事もできます。

⇒ 【自己責任】LINEを使うためiphoneを9→8へダウングレードする方法

この方法が成功すれば、1つ前の
バージョンへiphoneを戻せるので
iOSがちゃんと落ち着くまで様子を
見る事ができそうです。

ただし、いろいろ不具合もあるので
その辺を受け入れられる人だけ
試してください。

じゃ、まったねー。

追記2015-09-18 12:17:29

アプリ版LINEのヘルプを見ると
バージョン5.5.0が公開されています。
(android版が先、iOS版はもう少し後?)

追記 2015-09-24 12:57

iOS9が不具合改善済みで
アップデートを開始です!

ようやくバグ修正のアップデートが
できるようになりましたね。

新しいバージョン9.0.1では
スライドでアップデートできない
不具合が修正されるなど対策されて
いるそうなのでLINEイケるかなー
と心配です。

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まだ状況を見てみないと
何ともいえないので、もうしばらく
様子を見ておいてください。

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